Webáruház
Online vásárlás egyszerűen - Kapunyitók
Szerződési feltételekWEBSHOP SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A webshop-ot a Vestibulum Kft üzemelteti. A www.bolthely.hu/nyilaszaro internetes felületen
található internetes áruház (webshop) használatával vevő kijelenti, hogy megismerte és elfogadja
az alábbi feltételeket:
Áruinformációk
A feltüntetett árak bruttó fogyasztói árak, tartalmazzák az ÁFA-t, de nem
minden esetben tartalmazzák a házhoz szállítás díját.
Külön csomagolási díj nem kerül felszámításra!
A webshopban szereplő termékekre vonatkozó technikai-, ár- és kaphatósági
információk tájékoztató jellegűek, eladó a tévedés jogát fenntartja.
A termékeket on-line és személyesen az üzletben is megvásárolhatja.
Rendelési információk
A vásárlás csak regisztrációval lehetséges. Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a
megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell
végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.
A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 17 óráig.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség
a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az
azt követő napon kerül feldolgozásra.
Ügyfélszolgálatunk minden esetben e-mailben vagy telefonon visszaigazolja, hogy mikor
tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a
visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül, amennyiben van raktáron
a kívánt termék, egyéb esetben 7-14 munkanap, esetleg még több, ha külföldről kell
megrendelni.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól,
bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal
felelősséget az esetleges technikai ismertetők, a beszállító, vagy rajta kívül álló
okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására
részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a
megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!
Rendelés menete
1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a
„vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni,
ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Az „törlés” gombra
kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően
válassza a „kosár frissítése” gombot.
3. Szállítási/fizetési mód kiválasztása.
4. Megrendelés
5. Szállítási / Számlázási illetve a belépési adatok megadása /Amennyiben
már regisztrálta magát akkor be tud lépni.
6. Az adatok megadását követően a " Megrendelés" gombra kattintva tudja
elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a
megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével. (Pl: a
készülék, vagy termék színét illetően)
7. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.
8. A beérkezett megrendelését e-mailben vagy telefonon minden esetben visszaigazoljuk,
illetve egyeztetjük az adatokat!
A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja
A megrendelt terméket előre utalással kérjük fizetni, így a csomag átvételekor
külön költséggel nem kell számolni.
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél
alapján minden költséget tartalmaz.
A számlát és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot
kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a
termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye
át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll
módunkban elfogadni!
Házhoz szállítás, információk
Webáruházunk megrendeléseit a DPD futárszolgálat és a Magyar Posta kézbesíti.
A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.
Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként
célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A
futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok
szállítási költségét a megrendelőre terheljük!
Házhoz szállítás díjszabása
A házhoz szállítás 200.000 Ft bruttó érték felett ingyenes az ország egész területére,
azaz üzletünk átvállalja a csomagküldés díját!
Egyes, 200.000 Ft bruttó érték alatti termékeket is ingyenesen házhozszállítunk,
ezt külön jelezzük a termék információban. Ez esetben általában előre fizetést
kérünk. (mivel így lényegesen olcsóbb a szállítás)
Postán könnyű és kisebb értékű árukat( pl: távirányító) szállíttatunk.
Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan!
Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a
csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett,
visszaküldött csomagok esetén az oda és visszaszállítás díját a megrendelőre
terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő
átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!
Garancia
A termékekre gyártótól függően 12, illetve 24 hónap jótállást vállalunk.
A jótállási kötelezettség a 10.000 Ft bruttó vételár feletti termékekre
terjed ki. 151/2003 (IX.22) korm. rendelet
Termék meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancia levélen
megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a
teendőkről, továbbá Ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén.
A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a
vásárlót terheli. Portósan küldött csomagokat nem vesz át
átvevőpontunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak!
Elállás joga
A 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről
szóló törvény értelmében a Vásárló 8 munkanapon belül indoklás nélkül
elállhat a vásárlási szándékától.
Ismertető a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletből:
A Vásárló a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
A Vásárló az elállási jogát gyakorolhatja:
A termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék
kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a
törvény szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől
számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék
kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig
Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a
szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a
törvény szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől
számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a
szerződéskötés napjától számított három hónap elteltéig
Ha a törvényi előírás szerinti írásbeli megerősítés kézhezvétele,
annak ismertetésére a termék kézhezvételének napjától, vagy a
szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor,
abban az esetben attól az időponttól számított nyolc munkanap
elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől,
illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból
kevesebb, mint nyolc munkanap van hátra.
Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell
tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
A Vestibulum Kft a Vásárló által kifizetett összeget
haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül
visszatéríti.
A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék
visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A Vásárlót
ezen felül egyéb költség nem terheli.
A vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerű
használatából eredő kárának megtérítését.
A felek eltérő megállapodása hiányában a Vásárló nem gyakorolhatja a
törvényi előírás szerinti elállási jogot az alábbi esetek alkalmával:
Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az
elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó
beleegyezésével megkezdte.
Olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében,
amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem
irányítható ingadozásától függ.
Olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó
személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján
vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél
fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó.
hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver
példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a
fogyasztó felbontotta
hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó
szerződés esetében
szerencsejáték-szerződés esetében
élelmiszerek, valamint egyéb mindennapi fogyasztásra szolgáló
termékek rendszeres házhozszállítására vonatkozó szerződésekre
az olyan szállást nyújtó, szállítási, étkeztetési vagy szabadidős
szolgáltatásokra vonatkozó szerződésekre, amelyek alapján a
vállalkozás e szolgáltatásokat meghatározott időpontban vagy
meghatározott időszakban nyújtja
A törvény további részletei megtekintése itt:
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor
Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti
ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon.
Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját
vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott
küldeményként adja fel jelzését.
Írásban történő elállás esetén elgendő az írásbeli nyilatkozat elküldése
8 napon belül.
A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa
vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával
kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel)
küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint
cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási
szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni.
Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem
rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót
terheli!
A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával
rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék
megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések
elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült,
vagy hiányos volt)
A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a Vestibulum Kft a Vásárló által megadott
bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát.
Adatkezelés
Az webáruház használata során a Vestibulum Kft a részére rendelkezésére
bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli és nem adja ki további fél
számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a
Vestibulum Kft alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés
kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk
kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb).
Ezen adatokat a Vestibulum Kft kizárólag jogilag hitelesen indokolt,
és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás
igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem
szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője
beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak
részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet
a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó
számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A
megrendelés folyamán rögzített adatokat a Vestibulum Kft
mindaddig rögzíti, amíg a Vásárló nem kéri azok törlését. A webáruház
böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat üzletünk
bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden
kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető az Ügyfélszolgálati
elérhetőségek valamelyikén.
Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a
nyilaszaroszalon@t-online.hu e-mail címen.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a
polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló
17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi
szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az
irányadók.
A szerződés minden része nyomtatható /használja a böngésző "print"
nyomtatás gombját,vagy a ctrl+P billentyű kombinációt/, lehetséges az
adatbeviteli hibák javítása, amennyiben nem boldogul vele, keresse ügyfélszolgálatunkat.
A megkötött szerződés nem minősül írásbelinek. A szerződés kitöltésének nyelve: magyar.
A szerződést külön írásban nem iktatjuk, de bizalmasan kezelve a számítógépen
megőrizzük, amennyiben a vásárló igényli, töröljük.
A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének
rögzítésével elfogadja a Vestibulum Kft általános szerződési feltételeit,
továbbá adatkezelési elveit.
|
||
|
|
Vásárlói fiók |
|
Webáruház-készítés: www.shopmasters.hu
, Webshop bérlés, Web designer © 2011 - 2024 Copyright & Minden jog fenntartva.
Shopmasters kisbolt
|
|